Умови використання
travendil - Розумне планування харчування
Дата набрання чинності: 28 липня 2025 року
1. Прийняття умов
Вітаємо в travendil! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання веб-сайту, мобільного додатку та всіх пов'язаних сервісів travendil ("Сервіс", "Платформа"). Використовуючи наш Сервіс, ви погоджуєтесь з цими Умовами повністю та безумовно.
Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс. Ці Умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та travendil.
2. Опис сервісу
2.1 Основні функції travendil
travendil - це інноваційна платформа для розумного планування харчування, яка надає:
- Персоналізовані плани харчування на основі індивідуальних цілей та вподобань
- Рекомендації щодо збалансованого раціону та здорового способу життя
- Підтримку різних типів дієт (кетогенна, веганська, середземноморська тощо)
- Врахування алергій, непереносимостей та медичних обмежень
- Інструменти для відстеження прогресу та коригування планів
- Консультації з сертифікованими дієтологами та нутриціологами
2.2 Медичні застереження
⚠️ Важливе медичне застереження:
travendil надає загальні рекомендації щодо харчування та не замінює професійні медичні консультації, діагностику або лікування. Завжди консультуйтесь з кваліфікованим лікарем перед внесенням істотних змін до раціону, особливо якщо у вас є медичні захворювання.
3. Реєстрація та аккаунт користувача
3.1 Вимоги до користувачів
Для використання повного функціоналу travendil ви повинні:
- Бути віком не менше 18 років
- Надати точну та повну інформацію при реєстрації
- Підтримувати актуальність даних у вашому профілі
- Нести відповідальність за конфіденційність паролю
- Негайно повідомляти про несанкціонований доступ до аккаунту
3.2 Відповідальність за аккаунт
Ви несете повну відповідальність за всі дії, що здійснюються під вашим аккаунтом. travendil не несе відповідальності за втрати або збитки, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого аккаунту через недотримання вами заходів безпеки.
4. Правила користування
4.1 Дозволене використання
Ви маєте право використовувати travendil для:
- Особистого планування харчування та покращення здоров'я
- Отримання освітньої інформації про здорове харчування
- Консультацій з експертами платформи
- Відстеження власного прогресу та результатів
4.2 Заборонені дії
Категорично забороняється:
- Використовувати Сервіс для незаконних цілей або в порушення будь-яких законів
- Передавати дані вашого аккаунту третім особам
- Копіювати, модифікувати або розповсюджувати контент travendil без дозволу
- Втручатися в роботу серверів або мереж travendil
- Створювати фейкові аккаунти або надавати неправдиву інформацію
- Використовувати Сервіс для комерційних цілей без письмового дозволу
- Завантажувати віруси або шкідливий код
5. Тарифні плани та платежі
5.1 Типи підписок
Безкоштовний план
- • 7 днів пробного періоду
- • Базові функції
- • Обмежений вибір дієт
Pro план (299 ₴/міс.)
- • Повна персоналізація
- • Всі типи дієт
- • Мобільний додаток
Premium план (599 ₴/міс.)
- • Персональний консультант
- • Відеоконсультації
- • Пріоритетна підтримка
5.2 Умови оплати
- Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають ПДВ
- Оплата здійснюється щомісяця в день активації підписки
- Автоматичне списання коштів з карти при продовженні підписки
- Зміна тарифного плану набуває чинності з наступного розрахункового періоду
5.3 Скасування та повернення
Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування аккаунту. Доступ до платних функцій зберігається до кінця оплаченого періоду. Повернення коштів здійснюється протягом 30 днів з дати першої оплати за умови, що сервіс не використовувався активно.
6. Інтелектуальна власність
6.1 Права travendil
Всі матеріали, розміщені на платформі travendil, включаючи але не обмежуючись текстами, графікою, логотипами, алгоритмами, програмним кодом, дизайном інтерфейсу, є інтелектуальною власністю travendil або використовуються за ліцензією.
6.2 Ліцензія на використання
travendil надає вам обмежену, невиключну, непередавальну ліцензію на використання Сервісу виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов.
6.3 Користувацький контент
Надаючи інформацію про себе, цілі харчування та зворотний зв'язок, ви надаєте travendil право використовувати цю інформацію для покращення сервісу та створення персоналізованих рекомендацій. Персональні дані обробляються згідно з нашою Політикою конфіденційності.
7. Відповідальність та гарантії
7.1 Обмеження відповідальності
⚠️ Важливі обмеження:
- • travendil не несе відповідальності за результати використання рекомендацій
- • Сервіс надається "як є" без гарантій повноти або точності
- • Не гарантуємо досягнення конкретних результатів у схудненні або наборі ваги
- • Не несемо відповідальності за алергічні реакції або погіршення здоров'я
7.2 Максимальна відповідальність
У будь-якому випадку максимальна відповідальність travendil перед вами не перевищує суми, сплаченої вами за використання Сервісу протягом останніх 12 місяців.
8. Припинення дії угоди
8.1 Припинення з вашого боку
Ви можете припинити використання Сервісу в будь-який час, скасувавши підписку та видаливши аккаунт через налаштування профілю.
8.2 Припинення з нашого боку
travendil залишає за собою право припинити або призупинити ваш доступ до Сервісу у випадку:
- Порушення цих Умов використання
- Несплати за підписку протягом 7 днів після терміну платежу
- Підозри у шахрайстві або незаконній діяльності
- Технічних або юридичних причин
8.3 Наслідки припинення
При припиненні угоди ваш доступ до Сервісу буде заблоковано, а персональні дані видалені згідно з Політикою конфіденційності. Положення про обмеження відповідальності та інтелектуальну власність залишаються чинними після припинення угоди.
9. Зміни в умовах
travendil залишає за собою право змінювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:
- Повідомлення на електронну пошту, вказану в профілі
- Сповіщення в мобільному додатку
- Інформаційний банер на веб-сайті
Ваше подальше використання Сервісу після вступу змін у силу означає прийняття нових Умов. Якщо ви не згодні з новими умовами, припиніть користування Сервісом.
10. Вирішення спорів
10.1 Претензійний порядок
Перед зверненням до суду сторони зобов'язуються спробувати вирішити спір у претензійному порядку. Претензії направляються через контактну форму на нашому сайті.
10.2 Підсудність
Всі спори, що виникають з цих Умов або пов'язані з ними, підлягають розгляду у судах України відповідно до законодавства України.
11. Різне
11.1 Повнота угоди
Ці Умови разом з Політикою конфіденційності та Політикою cookies становлять повну угоду між вами та travendil щодо використання Сервісу.
11.2 Незалежність положень
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, інші положення залишаються чинними та мають виконуватися в повному обсязі.
11.3 Відмова від прав
Невикористання travendil будь-якого права не означає відмови від такого права в майбутньому.
12. Контактна інформація
З питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь до нас:
travendil
Юридичний відділ
Через контактну форму: index.php#contact
Час розгляду звернень: до 5 робочих днів
Дякуємо за довіру!
travendil прагне надавати найкращий сервіс для планування здорового харчування. Ці Умови використання розроблені для забезпечення прозорих та справедливих відносин між нами та нашими користувачами. Ваше здоров'я та задоволеність - наш пріоритет.