Політика використання cookies

travendil - Розумне планування харчування

Останнє оновлення: 28 липня 2025 року

1. Що таке cookies?

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування, вподобання та активність на сайті, що дозволяє покращити ваш досвід користування.

travendil використовує cookies для персоналізації вашого досвіду, забезпечення безпеки, аналізу використання платформи та покращення наших сервісів планування харчування.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1 Обов'язкові (функціональні) cookies

✅ Ці cookies необхідні для роботи сайту

Без цих cookies travendil не може функціонувати належним чином. Вони забезпечують базову функціональність та безпеку платформи.

  • Автентифікація: збереження інформації про ваш вхід в систему
  • Сесії: підтримка вашої активної сесії під час користування
  • Безпека: захист від CSRF-атак та інших загроз
  • Налаштування: збереження мовних та регіональних налаштувань
  • Кошик: збереження обраного тарифного плану

2.2 Cookies для персоналізації

🎯 Покращуємо ваш досвід

Ці cookies допомагають нам пам'ятати ваші вподобання та налаштування, щоб зробити користування travendil більш зручним та персональним.

  • Харчові вподобання: збереження обраних типів дієт
  • Цілі: запам'ятовування ваших цілей харчування
  • Інтерфейс: налаштування вигляду та компонування сторінок
  • Прогрес: відстеження вашого прогресу між сесіями
  • Рекомендації: персоналізовані поради на основі попереднього досвіду

2.3 Аналітичні cookies

📊 Аналіз та покращення

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з travendil, щоб ми могли покращувати наші сервіси.

  • Google Analytics: статистика відвідувань та поведінки користувачів
  • Популярність функцій: які функції використовуються найчастіше
  • Ефективність: час завантаження сторінок та продуктивність
  • Помилки: виявлення та відстеження технічних проблем
  • Конверсії: аналіз ефективності реєстрації та підписок

2.4 Маркетингові cookies

🎪 Релевантні пропозиції

Ці cookies допомагають нам показувати вам релевантну рекламу та контент, пов'язаний зі здоровим харчуванням.

  • Ретаргетинг: показ релевантних оголошень на інших сайтах
  • Social Media: інтеграція з Facebook, Instagram та іншими платформами
  • Email-маркетинг: персоналізовані розсилки та пропозиції
  • A/B тестування: оптимізація контенту та пропозицій
  • Партнерські програми: відстеження рефералів та партнерських посилань

3. Терміни зберігання cookies

Тип cookies Термін зберігання Призначення
Сесійні cookies До закриття браузера Підтримка сесії користувача
Cookies входу 30 днів Запам'ятовування авторизації
Налаштування 1 рік Персоналізація інтерфейсу
Аналітичні 2 роки Статистика та аналіз
Маркетингові 1 рік Реклама та ретаргетинг

Примітка: Сесійні cookies автоматично видаляються при закритті браузера. Постійні cookies залишаються на вашому пристрої до закінчення терміну дії або до їх ручного видалення.

4. Сторонні cookies

4.1 Партнерські сервіси

travendil використовує сервіси третіх сторін для покращення функціональності платформи. Ці сервіси можуть встановлювати власні cookies:

Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Політика конфіденційності Google

Facebook Pixel

Ретаргетинг та аналіз конверсій

Політика даних Facebook

Stripe

Безпечна обробка платежів

Політика конфіденційності Stripe

Intercom

Чат підтримки та комунікації

Політика конфіденційності Intercom

4.2 Соціальні мережі

Коли ви взаємодієте з контентом соціальних мереж на нашому сайті (лайки, шери, коментарі), ці платформи можуть встановлювати власні cookies. Ми не контролюємо ці cookies, тому рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних соціальних мереж.

5. Управління cookies

5.1 Налаштування в браузері

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера. Більшість браузерів дозволяють блокувати або видаляти cookies, а також отримувати сповіщення перед їх встановленням.

Інструкції для популярних браузерів:

Google Chrome:

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies

Mozilla Firefox:

Налаштування → Конфіденційність → Cookies і дані сайтів

Safari:

Налаштування → Конфіденційність → Керування даними сайтів

Microsoft Edge:

Налаштування → Cookies і дозволи сайтів

5.2 Наслідки відключення cookies

⚠️ Важливо знати:

Відключення cookies може вплинути на функціональність travendil:

  • • Неможливість зберігати налаштування між сесіями
  • • Втрата персоналізованих рекомендацій
  • • Проблеми з автентифікацією та входом в систему
  • • Менш релевантний контент та реклама
  • • Необхідність повторного введення інформації

5.3 Селективне управління

Ви можете налаштувати використання різних типів cookies окремо. Наприклад, дозволити функціональні cookies для роботи сайту, але заблокувати маркетингові для уникнення відстеження рекламних кампаній.

6. Мобільні додатки

6.1 Подібні технології

У мобільних додатках travendil ми використовуємо технології, подібні до cookies:

  • Локальне сховище: збереження налаштувань та даних на пристрої
  • Унікальні ідентифікатори: для аналітики та персоналізації
  • Push-токени: для надсилання сповіщень
  • Кеш додатку: для швидшого завантаження контенту

6.2 Управління в мобільних додатках

Ви можете керувати цими налаштуваннями через налаштування додатку або загальні налаштування конфіденційності вашого мобільного пристрою (iOS або Android).

7. Згода та відмова

7.1 Отримання згоди

При першому відвідуванні travendil ми показуємо банер з інформацією про cookies та просимо вашу згоду на їх використання. Ви можете:

  • Прийняти всі cookies
  • Налаштувати категорії cookies
  • Відхилити необов'язкові cookies
  • Дізнатися більше про кожен тип

7.2 Відкликання згоди

Ви можете відкликати свою згоду на використання cookies в будь-який час, очистивши cookies в браузері або змінивши налаштування на нашому сайті. Це не вплине на законність обробки даних до відкликання згоди.

8. Оновлення політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику cookies для відображення змін у технологіях, законодавстві або наших бізнес-практиках. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:

  • Оновлений банер про cookies на сайті
  • Повідомлення на електронну пошту
  • Сповіщення в мобільному додатку

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації про наші практики використання cookies.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на travendil, зверніться до нас:

travendil

Відділ з питань конфіденційності

Через контактну форму: index.php#contact

Тема повідомлення: "Питання щодо cookies"

Час відповіді: до 72 годин

Ми завжди готові допомогти вам зрозуміти, як використовуються cookies, та налаштувати їх використання відповідно до ваших уподобань.

Ваш контроль над даними

travendil прагне забезпечити максимальну прозорість щодо використання cookies. Ви завжди маєте контроль над тим, які cookies зберігаються на вашому пристрої. Наша мета - створити персоналізований досвід планування харчування, поважаючи при цьому ваше право на конфіденційність.

Корисні ресурси

Для додаткової інформації про cookies та управління ними:

  • AllAboutCookies.org - повна інформація про cookies
  • Cookiepedia - база даних cookies
  • • Налаштування конфіденційності вашого браузера